–Termeni și condiții–

Termeni și condiții de utilizare a site-ului www.ProjectHealth.ro

Acest site este întreținut, administrat și deținut de către Alpha Black Wolf SRL.

Adresă: Strada Principală nr.21, Lăpuș, Maramureș

E-mail: informații@projecthealth.ro

Nr. Reg. Com.: J24/401/2015

CIF: 34415533

Folosirea site-ului www.projecthealth.ro implică acceptarea unor termeni și condiții. Alpha Black Wolf SRL își asumă dreptul de a aduce modificări acestora fără o notificare prealabilă. În cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica prin e-mail (trimis la adresa de e-mail pe care ați specificat-o în contul dumneavoastră) sau printr-un anunț pe website – înainte ca schimbarea să intre în vigoare. Versiunea actuală poate fi citită în orice moment accesând linkul „Termeni și condiții„ din subsolul paginilor site-ului.

Disclaimer (*) Toate informațiile de pe acest acest site sunt publicate cu scop informativ și nu se pot substitui sfaturilor sau prescripțiilor medicului dumneavoastră sau ale oricărui personal medical calificat. Înaintea achiziţionării unui produs prezent pe site-ul www.projecthealth.ro, este recomandat să citiți cu atenție prospectul și informațiile de pe ambalaj. Informațiile și sfaturile legate de suplimentele alimentare nu au fost avizate de către Ministerul Sănătății și nu au intenția de a diagnostica, trata, vindeca sau preveni nicio boală. Produsele sunt avizate pentru punerea acestora pe piață de către Institutul de Bioresurse Alimentare, în conformitate cu legislația în vigoare.

Dreptul de proprietate intelectuală și industrială

Alpha Black Wolf SRL deţine drepturile de autor şi/sau de folosinţă asupra întregului conţinut (foto, text, video) prezentat pe site. Acesta este apărat de Legea drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială.

Limitări ale responsabilităților

Alpha Black Wolf SRL nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută vinovată pentru pagubele apărute prin folosirea în alte modalități decât cele recomandate a produselor achiziționate prin intermediul acestui site.

Site-ul www.projecthealth.ro și materialele aferente sunt folosite „așa cum sunt” și „atât cât sunt disponibile” fără garanții de niciun fel.

Alpha Black Wolf SRL garantează utilizatorului acces limitat pe acest site, în interes personal, și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății Alpha Black Wolf SRL, fără acordul scris al acesteia.

În cazul trimiterii sau afișării unor materiale/documente, se consideră că utilizatorul conferă societății Alpha Black Wolf SRL și afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum și dreptul de a distribui, de a prezenta aceste conținuturi oriunde în lume, prin orice mijloc. Se garantează, de asemenea, societății Alpha Black Wolf SRL dreptul de a utiliza numele pe care îl asociați cu un astfel de conținut. Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl afișează sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii niciunei persoane.

Securitatea informațiilor

Acest site folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greșite a informațiilor care se află în controlul nostru. Alpha Black Wolf SRL nu își asumă, însă, responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul.

Confidențialitatea datelor cu caracter personal

Mai multe informații despre confidențialitatea datelor cu caracter personal, găsiți aici: Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal

Cookies

Mai multe informații despre cookie-urile folosite, găsiți aici: Politica de utilizare Cookie-uri

Plasarea comenzii

Plasarea comenzii se face online pe www.projecthealth.ro, urmărind procesul de comandă (plată ramburs sau online cu cardul).

Pentru mai multe informații, sesizări și suport ne puteți contacta pe e-mail la informatii@projecthealth.ro sau telefonic la 0741309090.

Confirmarea comenzii şi încheierea contractului

După ce ați plasat o comandă pe website, veți primi un e-mail de confirmare și de acceptare a comenzii din partea noastră.

Taxe suplimentare

Prețul final plătit de client este format din prețul produsului și cheltuielile de expediție și/sau încasare aferente. Alpha Black Wolf SRL nu percepe nici o taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. Pentru orice taxă percepută în plus va puteți adresa imediat pe e-mail la informații@projecthealth.ro.

Livrarea și returnarea produselor
Comenzile se livreaza prin DPD, FanCurier, Urgent Cargus sau GLS în termen de 24 – 48 de ore.
Program livrări: luni – vineri

Toate comenzile primite în zilele de vineri (dupa ora 14:00), sâmbătă și duminică, se procesează și se pregătesc pentru livrare în ziua de luni.

Pentru produsele care nu sunt pe stoc, se va comunica un termen de livrare estimativ în cadrul apelului pentru confirmarea comenzii.

Produsele comandate pot fi returnate în termen de 14 zile de la plasarea comenzii. Datorită faptului că produsele comercializate pe site-ul www.projecthealth.ro sunt perisabile, se pot returna doar produsele a căror ambalaj nu a fost desigilat sau modificat în orice formă.

In cazul in care produsele au fost livrate gresit, sau au fost deteriorate in timpul livrarii, costul returului este suportat de catre Alpha Black Wolf SRL.

Inafara acestor situatii, costul de retur va fi suportat de catre persoana care a solicitat returul.

Soluționarea reclamațiilor

Orice reclamație cu privire la eventualele probleme cu produsele va fi adusă la cunoștința Alpha Black Wolf SRL spre soluționare, în maximum 24 de ore de la primirea acestora. În cazul în care produsele suferă deteriorări pe parcursul livrării, clientul poate cere returnarea sumelor încasate deja de Alpha Black Wolf SRL în termen de 30 de zile, dar nu și alte despăgubiri. Alpha Black Wolf SRL condamnă încercările de fraudă și acordă tot sprijinul necesar recuperării eventualelor pierderi.

Valoarea maximă a obligațiilor societății Alpha Black Wolf SRL față de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de către Alpha Black Wolf SRL de la acel client.

Alpha Black Wolf SRL își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare în ceea ce privește prețurile, caracteristicile serviciilor și produselor. În eventualitatea în care prețul serviciilor, al produsului sau unele caracteristici ale serviciilor și al produsului au fost greșit introduse în bazele de date sau afișate greșit, iar livrarea nu s-a efectuat încă, compania noastră își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.

Protecția consumatorului

Mai multe informații găsiți aici: www.anpc.ro/

Soluționarea litigiilor

Mai multe informații despre soluționarea litigiilor, găsiți aici: https://webgate.ec.europa.eu

Pentru mai multe informații, sesizări și suport ne puteți contacta pe e-mail la informatii@projecthealth.ro sau telefonic la 0741309090.